Når du deler reisevaner med oss

Det er helt trygt å dele dine reisevaner med oss. Det vi samler inn, vil kun brukes til å gjøre AtBs mobilitets- og kollektivtilbud bedre for deg som reiser.

Ikke aktivtert nettvarder, slik gjør du det

Hvis du har en nyere versjon av AtB-appen, har du sannsynligvis fått tilbud om å aktivere nettvarder. Hvis du takket nei, men ønsker å aktivere dem likevel, gjør du dette:

  1. Åpne AtB-appen og gå til "Min profil".
  2. Trykk på "Personvern".
  3. Gi samtykke til å samle inn reisevaner.

Appen kan be deg aktivere stedstjenester i telefonens innstillinger. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å følge samme fremgangsmåte.

For å kunne samle informasjon om dine reisevaner, trenger vi noen samtykker fra deg.

Det gjelder disse innstillingene på telefonen din:

  • Bluetooth
  • Posisjon, tillat alltid
  • Bevegelses- og treningsaktivitet

Posisjon

Hvorfor vil dere vite min posisjon?

Jo, for å forbedre mobilitets- og kollektivtilbudet trenger vi å forstå hvor og når folk i Trøndelag reiser. Vi kaller dette reisestrømmer, og ved å samle informasjon om dem, kan vi identifisere områder som kan forbedres.

Vil dere vite nøyaktig hvor jeg er?

Nei, når vi henter ut posisjonsdata vil vi bare hente ut informasjon om hvilken grunnkrets du befinner deg i, og ikke din eksakte GPS-posisjon. 

Din eksakte GPS-posisjon behandles kun på din mobiltelefon, hvor den brukes til å finne den grunnkretsen du befinner deg i, og denne informasjonen blir sendt over til en sikker skyløsning. Les mer om hva grunnkrets er i blå faktaboks lenger ned på siden.

Hvorfor «tillat alltid»?

Vi ønsker også å se reisestrømmer når folk ikke bruker AtBs tilbud, da dette gir verdifull innsikt i reisevanene. Da kan vi lære mer om reisestrømmene og bruke kunnskapen til å gjøre tilbudet vårt bedre.

Bluetooth

Hvorfor trenger dere tilgang til Bluetooth?

På utvalgte busser, båter, holdeplasser og kaier monterer vi noe som kalles nettvarder (på engelsk: beacons).

Med Bluetooth på kan du få relevant informasjon for akkurat den bussen, båten, holdeplassen eller kaien du benytter. Dette vil også hjelpe oss å gjøre tilbudet bedre.

Hva er nettvarder?

Nettvarder er enheter som snakker med telefonen din hvis du har slått på Bluetooth, og har gitt appen tilgang til dette. Da kan vi få tilsendt informasjon om hvilken buss eller båt du tar, eller hvilken holdeplass eller kai du står på.

Bevegelses- og treningsaktivitet

Hvorfor trenger dere min bevegelses- og treningsaktivitet?

Dette er viktig for å forstå om du går, sykler eller kjører når du reiser mellom ulike steder og aktiviteter.

Hva får AtB ut av det?

Dette vil gi AtB detaljert innsikt i reisevanene til folk i Trøndelag. Da kan vi for eksempel vite hva som er lurt å forbedre. Informasjon om hvordan du reiser gjør det mulig for oss å utvikle et moderne og fremtidsrettet mobiltetstilbud, som er enda mer tilpasset hvordan folk i Trøndelag liker å reise.

 

Hvordan bruker AtB GPS-data?

AtB sin app bruker telefonens eksakte GPS til å beregne hvilken grunnkrets du befinner deg i, og sender informasjon om dette til en sikker skyinstallasjon. Vi sender også informasjon om ditt bevegelsesmønster innenfor eller mellom grunnkretser.

Når det gjelder grunnkretser, er det et begrep som er definert av statistisk sentralbyrå, men det er langt enklere å vise en oversikt i et kart over en liten del av Trøndelag, for å gi deg et innblikk i hva en grunnkrets er.

Her ser vi en oversikt over store og små grunnkretser i deler av Trondheim kommune:

All informasjon er trygg

Vi tar godt vare på dine opplysninger, all informasjon som sendes fra din telefon til skyen er kryptert, og dine data i skyen vil ikke være tilgjengelig for andre enn deg selv. En liten gruppe med utviklere som jobber med systemet har tilgang til samme data, men uten informasjon om hvem du er.

Dine data i systemet vil være helt anonyme, og et uavhengig selskap som har forsøkt å identifisere enkelt personer ved å se nærmere på slike data, klarte ikke finne ut hvem noen av de reisende var.

Fra systemet hentes det ut rapporter basert på informasjon fra mange brukere og mange reiser. Disse rapportene inneholder anonymiserte og aggregerte data, hvor alt av identifiserbar informasjon er fjernet. Disse rapportene vil benyttes av hele AtB og vil også brukes offentlig der det er relevant, hvor målsettingen er at mobilitetstilbudet stadig skal bli bedre.

Angre når som helst

Du kan når som helst trekke et samtykke til deling av data med AtB, ved å gå inn i innstillinger i appen. Du har også anledning til å utforske, laste ned og slette dataene som er samlet inn og behandlet av AtB i appen. Alt dette finner du i appens innstillinger.