Refusjon av t:kort verdi for buss/trikk/båt
Etter omlegging til nytt billettsystem for t:kort, kan t:kort med verdi (reisepenger) og autoreise på buss og trikk, ikke benyttes lengre. I løpet av 2025 vil det heller ikke være mulig å bruke verdi på t:kort for hurtigbåt.
Vi har for tiden stor pågang av saker og behandlingstiden er dessverre lengre enn normalt. Vi beklager de eventuelle ulemper dette medfører.
Reiser du med hurtigbåt?
Fra 2. desember 2024 vil det ikke være mulig å fylle på verdi på t:kort for reise med hurtigbåt. Har du penger igjen på kortet kan disse brukes opp. Alternativt kan du søke om refusjon.
Endringen skjer på bakgrunn av at vi går over til nytt billettsystem på båt. Les mer om endringene for kjøp av billetter på hurtigbåt.
Reiser du med buss eller trikk?
Fyll ut skjemaet under for å sende inn søknad om refusjon av verdi på ditt t:kort. Bruk det samme t:kortet som du har fra før for å fylle på i ny nettbutikk.
Dersom du ønsker å søke om refusjon for flere t:kort, må du sende inn én sak for hvert t:kort.
Alle henvendelser behandles konfidensielt
I AtB tar vi ditt personvern på alvor. Ved bruk av AtBs refusjonsskjema sendes din henvendelse, inkludert eventuelle vedlegg, kryptert til AtBs interne saksbehandlingssystem. Når saken er registrert foregår all videre behandling via dette beskyttede systemet, hvor kun de som trenger tilgang ser din informasjon. Våre saksbehandlere er underlagt taushetsplikt og alle henvendelser behandles konfidensielt.
Skjema for refusjon
Her kan du søke om refusjon av t:kort for og buss og trikk fylt på før august 2021, og verdi på t:kort for hurtigbåt.