Viktig melding

Finn ut hvordan koronasituasjonen påvirker kollektivtrafikken. 

Gå til artikkel

Endringer i kollektivtrafikken

Rutetilbudet for kollektivtrafikken er redusert som følge av koronasituasjonen. Vi takker passasjerene våre for forståelsen og for at dere viser hensyn på reisen.

Oppdatert 03.04.2020 kl. 12.00

Vis hensyn

AtB forholder seg til anbefalinger og pålegg fra Folkehelseinstituttet, og vi oppfordrer våre reisende til å gjøre det samme. Dette innebærer blant annet:

  • Hold avstand til andre passasjerer
  • Ikke gå om bord dersom du ser at det er trangt om plassen, vent på neste buss
  • Hvis du har vært i kontakt med koronasmitte eller er syk, ikke reis kollektivt
  • Vask hendene ofte og grundig
  • Gå eller sykle om du kan
  • Reis utenom rushtid om du kan 

Ruteendringer:

Rutetilbudet i Trøndelag ble nedjustert 23. mars og 30. mars.

  • Rutetilbudet for lokal- og regionbuss i Trøndelag er redusert. 
  • De fleste skolerutene i Trøndelag er innstilt. 
  • Buss og trikk i Trondheimsområdet kjører lørdagsruter med ekstra avganger på hverdager. Det er satt inn ekstra kapasitet på enkelte avganger i rush.
  • Antall avganger på hurtigbåt og ferje er redusert.

Endringene er gjort for å ha sjåfører og sertifisert mannskap i beredskap og dermed sikre et forutsigbart tilbud.

Finn reisen

Ruteoppslagene på holdeplassene er ikke oppdatert med nye rutetabeller. Finn din reise i våre andre kanaler.

Søk opp din reise i appen AtB Reise eller i reiseplanleggeren:

  • Reiseplanlegger

Følg også med på atb.no/avvik. Her finner du informasjon om planlagte og uforutsette avvik i AtBs tilbud.

Ny billettering for båt og regionbuss

For å redusere smittefaren er det innført restriksjoner for billettering. Det er ingen billettering om bord. Du kan kjøpe billett for alle reiser i Trøndelag med mobilen.

På rute 870 Brekstad - Valset og rute 880 Flakk - Rørvik bruker du AutoPASS som før.

Kundeservice

AtB kundesenter

AtBs kundesenter i Prinsens gate 41 og servicepunkt i Rissa er stengt fra 16. mars.

Vi er her for å hjelpe deg! Du når oss via chat, vårt kontaktskjema, eller per telefon på 02820/177. Du finner oss også i sosiale medier.

Lurer du på noe? Se om du finner svaret her:

Hittegods

  • AtBs hittegodskontor er stengt. Kun kritiske eiendeler leveres ut etter avtale.
  • Hittegods

Tiltak

Vi vurderer situasjonen i Trøndelag fra dag til dag. Vi forsøker å begrense situasjoner hvor kunder og ansatte i kollektivtrafikken må ha nær kontakt. Det viktigste er å redusere smittefaren. Det betyr at både reisende og ansatte må tilpasse seg situasjonen vi er inne i.

  • I Trondeimsområdet åpnes alle dørene av sjåfør slik at du skal slippe å bruke dørknappen.
  • Fremste dør er stengt og sperrebånd er satt opp bak sjåførplassen på alle busser. All av- og påstigning foregår via de andre dørene. På metrobussene kan alle dørene benyttes.
  • Det daglige renholdet på alle våre fremkomstmidler i hele Trøndelag er skjerpet. 
  • På ferjer, hurtigbåter og terminaler er det plassert ut håndsprit.

LES MER: Folkehelseinstituttets "Koronavirus - Fakta, råd og tiltak" (ekstern side)

Takk for at du bidrar til å redusere smittespredning!